第16章 乡下来的土包子
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周建平听到有人这么说他媳妇，当场就要炸，音量不自觉拔高：
“你这人怎么说话呢？”
售货员撇撇嘴，翻了个白眼。
“怎么说话？我就这么说话怎么地？你们这种人我见多了。”
周建平火压不住，就想冲上前和她理论，姜若兰伸手拦住他。
“哦？你说说看，我们到底是哪种人？”
售货员嗤笑一声，继续说道：
“就你们这身打扮，一看就是乡下来的土包子，处处透着土气，两手也是空空，连一楼的便宜货都没舍得买，估计来到这就是饱饱眼福，这看也看了，还想试这金贵物件？真是占便宜没够。”
这话一出，旁边几个顾客东西也不买了，都凑过来看热闹。当得知那件羊毛大衣要72块钱时，都暗暗咂舌。好家伙！一个工人不吃不喝地干两三个月才能买这么一件衣服。
再转头看看姜若兰和周建平，两个人长得是不赖，可穿着朴素，确实不像有钱人，一时间还真有点拿不准，他们二人到底能不能买得起。
售货员看众人围上来，气焰又涨了一层。
“大家快来看呀，我们这大衣可是从海市来的紧俏货，金贵得很！要是随便什么人都要上手摸、都要试，到时候又不买，把衣服糟蹋了，这个损失算谁的？大伙来评评理，我说得对不对？”
看着人群里有人点头，售货员得意地扬了扬下巴，脸上浮起几分胜券在握的神色。
姜若兰静静看着眼前这一幕，心底暗自冷笑。
这人颠倒黑白的本事倒是不小，明明是她以貌取人、狗眼看人低，出言凌辱。几句话就把是非扭转，反倒将他们说成了白占便宜、贪图好处的小人。
周围传来此起彼伏的议论声，姜若兰把心中的那股火气压住，脸上依旧镇定从容，没有半分被激怒的模样。
她抬眼，声音压过周遭嗡嗡的议论声：
“同志，百货大楼是国家开的，商品摆在那里就是让人民群众挑选的，不是专供你挑身份待客的。”
“衣服摆在柜上，我们有权询问，有权要求看货。还没问过钱和票，你凭什么断定我们买不起？一件衣服还要把人分成三六九等，这就是你做售货员的工作态度？”
“还有，你刚才说我们是从乡下来的土包子。看来，你是打心眼里看不起我们农民，伟大领袖毛主席都说过，农民是革命的主力军，劳动最光荣，都是靠双手吃饭，怎么就低人一等了？谁家往上数三代，不是农民出身？”
姜若兰声音清晰有力，一字一句落进围观的群众耳朵里。
周遭看热闹的人瞬间安静了，不少本来还偏向售货员的人，神色也悄然变了，谁的父辈没有农民？谁的亲戚朋友中没有农民？售货员的行为无疑也像一根刺扎到了他们身上。
售货员的脸色青一阵白一阵，方才的嚣张气焰泄了大半，手脚都有些发僵，还想硬撑着狡辩两句：
“我…我不过随口一说…”
“好一个农民是革命的主力军，劳动最光荣！小姑娘，不简单啊！”
人群中走出一位中年男人，约莫四十多岁，穿着蓝色中山装，头发梳得整整齐齐，面容方正，眉眼带着几分威严，胸前别着一枚百货大楼的工作徽章。
他方才就站在人群后面，将方才发生的一切看得一清二楚。
柜台后的售货员瞥见来人，脸色一白，嘴唇哆嗦了几下，声音发颤：
“白、白经理。”
白经理没有理会她慌乱的神色，目光扫过围观的人群，最后落到脸色苍白的售货员身上，语气沉了下来：
“事情的经过，我都看到了。身为百货大楼的售货员，不以本分服务群众，反倒以貌取人言语侮辱顾客，王小丽你就是这么干工作的？”
“还有，我记得这已经不是第一次你和顾客发生冲突了吧？”
王小丽只觉得双腿发软，快要站不住，想要辩解却一句话都说不出来，只能垂下头，听经理安排。
白经理目光沉沉落在王小丽身上，当着围观群众的面，做出处置。
“按照百货大楼的规章制度，对你做出处理。本月奖金作废，当月工资减半。往后如果再发生类似的事情，你就直接走人，百货大楼容不下你这尊大佛。”
说完白经理又转头迎向围观的群众，眼神和蔼，态度恳切：
“今天这件事给我们百货大楼敲了警钟，往后我们会好好反省，加强对售货员的思想教育，严格约束工作作风。也希望在场的广大群众多多监督，遇到服务态度不好的售货员，积极向我们反映，我在这里先谢谢大家！”
听着白经理一番情真意切的表态，围观的群众纷纷点头，不少人自发鼓起掌来。
姜若兰站在一旁，不由感慨：
“领导不愧是领导，一番话不但解决了问题，平息了顾客的怒火，又树立了个人威信，还成功地挽回了百货大楼的形象，实在是高！”
掌声渐渐落下，白经理抬手虚按了按：
“各位乡亲，麻烦大家都散了吧，咱们不要聚集在这，也影响大家购物，多谢大家！”
白经理脸上带着歉意，转头看向姜若兰和周建平：
“两位同志，今天实在是过意不去，是我们没做到位，让你们平白受了委屈，今天，我亲自为二位服务。”
说着，把墙上枣红色的羊毛大衣取下：
“同志，那边有试衣间，你可以去试下。”
姜若兰接过衣服，转身去试。
片刻之后，她掀开门帘，走了出来。
枣红色的羊毛大衣穿在身上长度刚好，肩线贴合身形，收腰的设计衬得她腰身纤细，原本白净的肤色被暖融融的枣红色映得愈发温润。
周建平原本靠在柜台边，目光落到她身上，瞬间就看呆了。
他见过姜若兰素净的样子，干活的样子，唯独没见过这么光彩照人的她。
一旁的白经理也连连点头称赞。
“同志，这衣服就像为你量身定做一样，大小、款式、颜色都很适合你。”
姜若兰垂下手，转了小半圈，这大衣面料柔软厚重，上身暖和舒服，心里也十分欢喜。
不等姜若兰开口，周建平往前踏出一步，语气干脆利落：
“经理，就这件，我们买了！”
说着就从兜里掏出钱和票要付钱，姜若兰看着他有点好笑。
“呆子，你的衣服还没选呢！”
“没事，媳妇，先把你这件买了。”
周建平头也不回，一门心思要把这件衣服买下来，仿佛下一刻衣服就要被人抢走似的。
姜若兰看着他认真的侧脸，心里暖暖的，开始认真地看起了男装。
跟她的枣红大衣挨着的，有一件藏蓝色的短款呢子大衣，料子厚实挺括，样式简洁大方，很适合周建平。
周建平试过之后，姜若兰当即就定下买这一件，还坚持要由自己来付钱。
“这是我们结婚的衣服，也是我送你的第一样东西，所以一定要我付钱。”
周建平执拗不过，只好依着她，心里想的却是：媳妇对自己这么好，一定要好好补偿她，干脆把家底交出去算了，人都是媳妇的，还在乎那些身外之物？
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“你这人怎么说话呢？”
售货员撇撇嘴，翻了个白眼。
“怎么说话？我就这么说话怎么地？你们这种人我见多了。”
周建平火压不住，就想冲上前和她理论，姜若兰伸手拦住他。
“哦？你说说看，我们到底是哪种人？”
售货员嗤笑一声，继续说道：
“就你们这身打扮，一看就是乡下来的土包子，处处透着土气，两手也是空空，连一楼的便宜货都没舍得买，估计来到这就是饱饱眼福，这看也看了，还想试这金贵物件？真是占便宜没够。”
这话一出，旁边几个顾客东西也不买了，都凑过来看热闹。当得知那件羊毛大衣要72块钱时，都暗暗咂舌。好家伙！一个工人不吃不喝地干两三个月才能买这么一件衣服。
再转头看看姜若兰和周建平，两个人长得是不赖，可穿着朴素，确实不像有钱人，一时间还真有点拿不准，他们二人到底能不能买得起。
售货员看众人围上来，气焰又涨了一层。
“大家快来看呀，我们这大衣可是从海市来的紧俏货，金贵得很！要是随便什么人都要上手摸、都要试，到时候又不买，把衣服糟蹋了，这个损失算谁的？大伙来评评理，我说得对不对？”
看着人群里有人点头，售货员得意地扬了扬下巴，脸上浮起几分胜券在握的神色。
姜若兰静静看着眼前这一幕，心底暗自冷笑。
这人颠倒黑白的本事倒是不小，明明是她以貌取人、狗眼看人低，出言凌辱。几句话就把是非扭转，反倒将他们说成了白占便宜、贪图好处的小人。
周围传来此起彼伏的议论声，姜若兰把心中的那股火气压住，脸上依旧镇定从容，没有半分被激怒的模样。
她抬眼，声音压过周遭嗡嗡的议论声：
“同志，百货大楼是国家开的，商品摆在那里就是让人民群众挑选的，不是专供你挑身份待客的。”
“衣服摆在柜上，我们有权询问，有权要求看货。还没问过钱和票，你凭什么断定我们买不起？一件衣服还要把人分成三六九等，这就是你做售货员的工作态度？”
“还有，你刚才说我们是从乡下来的土包子。看来，你是打心眼里看不起我们农民，伟大领袖毛主席都说过，农民是革命的主力军，劳动最光荣，都是靠双手吃饭，怎么就低人一等了？谁家往上数三代，不是农民出身？”
姜若兰声音清晰有力，一字一句落进围观的群众耳朵里。
周遭看热闹的人瞬间安静了，不少本来还偏向售货员的人，神色也悄然变了，谁的父辈没有农民？谁的亲戚朋友中没有农民？售货员的行为无疑也像一根刺扎到了他们身上。
售货员的脸色青一阵白一阵，方才的嚣张气焰泄了大半，手脚都有些发僵，还想硬撑着狡辩两句：
“我…我不过随口一说…”
“好一个农民是革命的主力军，劳动最光荣！小姑娘，不简单啊！”
人群中走出一位中年男人，约莫四十多岁，穿着蓝色中山装，头发梳得整整齐齐，面容方正，眉眼带着几分威严，胸前别着一枚百货大楼的工作徽章。
他方才就站在人群后面，将方才发生的一切看得一清二楚。
柜台后的售货员瞥见来人，脸色一白，嘴唇哆嗦了几下，声音发颤：
“白、白经理。”
白经理没有理会她慌乱的神色，目光扫过围观的人群，最后落到脸色苍白的售货员身上，语气沉了下来：
“事情的经过，我都看到了。身为百货大楼的售货员，不以本分服务群众，反倒以貌取人言语侮辱顾客，王小丽你就是这么干工作的？”
“还有，我记得这已经不是第一次你和顾客发生冲突了吧？”
王小丽只觉得双腿发软，快要站不住，想要辩解却一句话都说不出来，只能垂下头，听经理安排。
白经理目光沉沉落在王小丽身上，当着围观群众的面，做出处置。
“按照百货大楼的规章制度，对你做出处理。本月奖金作废，当月工资减半。往后如果再发生类似的事情，你就直接走人，百货大楼容不下你这尊大佛。”
说完白经理又转头迎向围观的群众，眼神和蔼，态度恳切：
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掌声渐渐落下，白经理抬手虚按了按：
“各位乡亲，麻烦大家都散了吧，咱们不要聚集在这，也影响大家购物，多谢大家！”
白经理脸上带着歉意，转头看向姜若兰和周建平：
“两位同志，今天实在是过意不去，是我们没做到位，让你们平白受了委屈，今天，我亲自为二位服务。”
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“同志，那边有试衣间，你可以去试下。”
姜若兰接过衣服，转身去试。
片刻之后，她掀开门帘，走了出来。
枣红色的羊毛大衣穿在身上长度刚好，肩线贴合身形，收腰的设计衬得她腰身纤细，原本白净的肤色被暖融融的枣红色映得愈发温润。
周建平原本靠在柜台边，目光落到她身上，瞬间就看呆了。
他见过姜若兰素净的样子，干活的样子，唯独没见过这么光彩照人的她。
一旁的白经理也连连点头称赞。
“同志，这衣服就像为你量身定做一样，大小、款式、颜色都很适合你。”
姜若兰垂下手，转了小半圈，这大衣面料柔软厚重，上身暖和舒服，心里也十分欢喜。
不等姜若兰开口，周建平往前踏出一步，语气干脆利落：
“经理，就这件，我们买了！”
说着就从兜里掏出钱和票要付钱，姜若兰看着他有点好笑。
“呆子，你的衣服还没选呢！”
“没事，媳妇，先把你这件买了。”
周建平头也不回，一门心思要把这件衣服买下来，仿佛下一刻衣服就要被人抢走似的。
姜若兰看着他认真的侧脸，心里暖暖的，开始认真地看起了男装。
跟她的枣红大衣挨着的，有一件藏蓝色的短款呢子大衣，料子厚实挺括，样式简洁大方，很适合周建平。
周建平试过之后，姜若兰当即就定下买这一件，还坚持要由自己来付钱。
“这是我们结婚的衣服，也是我送你的第一样东西，所以一定要我付钱。”
周建平执拗不过，只好依着她，心里想的却是：媳妇对自己这么好，一定要好好补偿她，干脆把家底交出去算了，人都是媳妇的，还在乎那些身外之物？
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